Бесконтактные решения в наземных казино привлекают большинство азартных посетителей
Компания Omnico Group, поставляющая различный софт для игорного бизнеса, отмечает рост на 30% бесконтактных решений. Это связано с введением ограничительных мер, предотвращающих распространение пандемии COVID-19. В числе таких решений – организация киосков самообслуживания в наземных казино, в которых можно самостоятельно (без участия продавцов) приобрести ту или иную еду и напитки. Также разработана и успешно внедряется технология «Закажи заранее». Из названия понятно, что посетители смогут еще до посещения казино заказать напитки и закуску.
Один из руководителей Omnico заявил, что вовремя пандемии специалисты компании разрабатывали современные бесконтактные технологии. Речь идет о различных мобильных приложениях, смарт-билетах и пр. Сегодня, когда антиковидные меры немного смягчились, внедрять инновационные решения стало проще. В компании надеются, что новые технологии будут актуальны и после полной победы над пандемией.
Аналитики рынка гэмблинга провели исследования, которые показали, что азартные посетители наземных казино готовы тратить те же средства, что и раньше, так же регулярно посещая любимые клубы. Однако основным условием для этого является наличие бесконтактных возможностей, ограничивающих контакты с персоналом казино.
Кроме того, опросы показали, что не менее 35% посетителей казино готовы потратить больше средств, если получат возможность заказывать некоторые услуги заранее, через приложение. Более 28% с удовольствием воспользуются услугами киосков самообслуживания. Новые бесконтактные решения позволят существенно снизить очереди и скученность в определенных зонгах игорных заведений. Подобные инновационные задачи ставились и раньше, однако ситуация с пандемией ускорило появление современных решений. Как утверждают некоторые аналитики, новые бесконтактные технологии будут отлично работать и после снятия всех ограничительных мер. Это новый этап в развитии наземного гэмблинга.
