Казино в России страдают от нехватки персонала
Согласно информации, полученной РБК от Ассоциации операторов индустрии развлечений и событийного туризма (АИРИС), игорные зоны в России сталкиваются с серьезным недостатком квалифицированных специалистов. По оценкам, текущий дефицит кадров составляет 15%, и в ближайшие два года эта цифра может вырасти до 25% в связи с расширением отрасли.
Данные, представленные АИРИС, учитывают статистику по количеству работающих сотрудников, средней заработной плате и дефициту персонала от HR-служб трех из четырех игорных зон в России: «Красная Поляна» (Сочи), «Сибирская Монета» (Алтай) и казино Tigre de Cristal в Приморье (Владивосток). Данные игорной зоны «Янтарная» не были представлены ассоциацией.
К началу 2024 года суммарное количество работников в игорных зонах «Красная Поляна», «Сибирская Монета» и «Приморье» превышало 4,2 тыс. человек. Однако для полного заполнения штатного расписания им не хватает примерно 760 человек, что составляет 15% от общего числа сотрудников.
Среди узкопрофильных специалистов игорного бизнеса, таких как крупье, дилеры, инспекторы, аттенданты слот-залов и кассиры, наблюдается значительный дефицит рабочих. Также имеется множество свободных вакансий в сфере гостеприимства, тесно связанной с казино. Однако прогнозируемый дефицит кадров значительно выше, ожидается, что число незаполненных вакансий увеличится на 26% в ближайшее время.
Причины дефицита кадров в игорной индустрии многообразны. Они связаны с расширением инфраструктуры игорных зон, ростом числа посетителей, удаленностью от крупных городов и отсутствием крупного рынка соискателей с опытом работы в данной области. Для решения этой проблемы компании начинают предоставлять различные льготы и обучение, но многие потенциальные кандидаты не осведомлены о таких программах.